生成AI導入支援サービス

未来を見据えたAI活用を、私たちと一緒にはじめませんか?

AI エージェント導入アドバイザリー

生成AI・AIエージェントの導入を、技術面・業務面の両側から丁寧にサポートするアドバイザリーサービスです。
「興味はあるけど、何から始めればいいかわからない」「自社の業務にどう活かせるかイメージできない」
そんなお悩みに寄り添い、導入から運用までを一貫して支援します。



Azure OpenAI Service 構築支援

企業が抱える生成AI活用の課題をAzure OpenAI Serviceで解決!

ChatGPTをビジネスで活用するには

ChatGPTを企業で活用する際に検討すべき課題
ChatGPTとは、OpenAI社が開発したAIチャットツールです。GPT(Generative Pre-trained Transformer)と呼ばれる大規模言語モデルをベースに作られており、ユーザーが問いかけた内容に従って文章の生成や回答などを行います。プログラミングや文章の要約、記事の下書きなど様々な分野での活用が進んでいますが、企業が活用するには課題がいくつかあります。

  • 情報の正確さ:ChatGPTは膨大なデータを学習していますが、古い情報や誤った情報をもとに回答を出力してしまう問題があります。
  • セキュリティ及びコンプライアンス上の問題:ChatGPTに入力された情報がAIの学習に使われたり、OpenAI社が閲覧する可能性があります。
ChatGPTへの期待が高まる一方で、一般的な企業ではビジネスでどう活用していくか、上記の課題はどのように解決していくかがわからず、活用が進まないのが現状です。


Azure OpenAI Serviceにより“自社専用”ChatGPTを構築

企業が抱える生成AI活用の課題をAzure OpenAI Serviceで解決!
上記の課題を解決するために当社は、チャットボットをMicrosoft Azure OpenAI Service上で稼働させることで、情報が外部に漏れないセキュアな環境でのChat GPT活用を実現しました。これにより、利用者は実際の顧客情報を入力して生成AIを利用でき、より実際の業務に即した出力結果を期待することができます。



導入事例

株式会社DI Palette 様

1943 年 12 月に創業し、印刷をコアに事業領域を拡大し続けている DI Palette。同社では「変化し続けること」を重視しており、その環境整備の一環として情報基盤の変革を進めています。2023 年までに主要なオンプレミス サーバー4台を Azure に移行しましたが、その後さらにマイクロソフト ソリューションの活用を加速。この大きなきっかけになったのが、ティーケーネットサービスが運営している「Microsoft Base Gumma-Takasaki」への社長訪問でした。

ここで各種デモに触れ、ティーケーネットサービスの「月次アドバイザリー」の利用を決定。全社的な情報基盤の最適化に向けて、3 台の主要サーバーを Azure へ移行したことを皮切りに、ファイル サーバーのクラウド バックアップやファイルの自動暗号化などを実現。さらに Azure OpenAI をもとに Power Platform で開発した社内チャットボットも展開され、Microsoft 365 や Microsoft 365 Copilot の活用も進みつつあります。

主要サーバーを Azure に移行したことでデータセンターに足を運んでメンテナンスする必要がなくなり、年間 30 時間の工数を削減。またハードウェアの更新コストがなくなったことで、TCO も 20% 削減できました。セキュリティや BCP 対応も強化され、Microsoft Teams や生成 AI の活用によって業務も効率化しています。マイクロソフト ソリューションとティーケーネットサービスのサポートは高く評価されており、今後も「変化を支える基盤」の構築を推進していきます。
株式会社ティーケーネットサービス(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:武田 勇人)は、株式会社第一印刷所(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:遠山 亮)にて2023年7月20日より運用開始された、第一印刷所グループ専用ChatGPT「DIP ChatGPTボット」の開発を行いました。「DIP ChatGPTボット」はMicrosoft Azure OpenAI Service上で稼働させることで、情報が外部に漏れないセキュアな環境でのChat GPT活用を実現しました。これにより第一印刷所グループの業務効率化・DX推進が図られ、お客様対応および提供サービスの品質向上に繋がることを期待しています。

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ティーケーネットサービスの強み

当社の最大の強みは技術力。
その高い技術力で、特にマイクロソフトの最新テクノロジーを積極的に採用し、あらゆる企業が導入しやすい価格帯でハイレベルなソリューションを提供しています。




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